ضمن تشکر از خدمات شایسته آقای دکتر لیاقت­دار مدیر امور رفاهی دانشگاه و همچنین  همکاران تلاشگر ایشان در این مدیریت جهت آشنایی بیشتر همکاران با خدماتی که توسط این مدیریت برای رفاه حال کارکنان دانشگاه ارائه می­شود مصاحبه­ای تهیه شده است که بدین شرح به اطلاع عزیزان می رسد:

 آقای دکتر لطفا بفرمایید در سال 94 چه برنامه هایی برای این مدیریت و ارائه خدمات رفاهی بیشتر به کارکنان در نظر دارید؟

مهمترین اقدامی که در این خصوص انجام گرفته تهیه برنامه عملیاتی جامع مدیریت امور رفاهی دانشگاه در سال 1394 است که رئوس این برنامه ها شامل این موارد  می شود:

- تبدیل به احسن کردن مجتمع­های تفریحی شفارود و زائر سرای مشهد - واگذاری مهد کودک دانشگاه به بخش خصوصی و پرداخت کمک هزینه مهدکودک به مادران شاغل دانشگاه - تمرکز خدمات رفاهی، اداری و مالی بازنشستگان در یک مرکز یا انجام امور مذکور در مراکز تابعه دانشگاه - تهیه و تدوین برنامه نرم افزاری جهت انجام مدیریت اطلاعات کارکنان شاغل ، اعضاء هیئت علمی و بازنشستگان دانشگاه - افزایش تعامل با بانکهای عامل و بانک های همکار به منظور پرداخت انواع تسهیلات بانکی و انواع وام ها به کارکنان - ایجاد تسهیلات خرید خودرو ، لوازم خانگی و سایر کالاهای اساسی - عقد قرارداد با آژانس های مسافرتی و سیاحتی - اعطای کمک های رفاهی کارکنان در مناسب های ملی و مذهبی - انجام آزمایشات پاراکلینیکی و کلینیکی رایگان و ارائه خدمات دندانپزشکی - انعقاد قرارداد و نظارت بر ارائه خدمات بیمه ای در زمینه های مختلف - ارائه خدمات تفریحات سالم ، ورزشی و فرهنگی به کارکنان - همکاری و هماهنگی و نظارت مدیریت امور رفاهی با شرکت های تعاونی مسکن کارکنان و صندوق رفاه اعضاء هیئت علمی

 

 آیا به نظر شما در جلب رضایت کارکنان از نظر خدمات رفاهی موفق بوده اید؟

از نظر بنده موفق بوده ام و تمام تلاشم را دراین زمینه به کار گرفته ام، اما در این خصوص بهتر است مرجعی مجزا از مدیریت امور رفاهی اقدام به نظرسنجی نماید.

 

یکی از فعالیتهای گسترده در مدیریت جنابعالی بیمه های تکمیلی است استراتژی شما برای رضایتمندی عمومی چیست؟

• ابتدا تمرکز خدمات بیمه ای دانشگاه ها با وزارت متبوع و سازمان های وابسته به سلامت در سطح استان تهران
• پرداخت 50 درصد هزینه های تکمیلی درمان کارکنان از سوی دانشگاه

 

 برای رضایت مندی خانواده های کارکنان چه اقداماتی انجام داده اید؟

• پرداخت هزینه فوت و ازدواج خود شاغل یا بازنشسته و همچنین افراد تحت تکفل آنها
• برقراری عائله مندی و حق اولاد کارکنان شاغل و بازنشستگان
• پرداخت بیمه های عمر کارکنان شاغل و بازنشسته
• ارائه تخفیفات 50 درصدی در خصوص برخی از امکانات رفاهی
• معرفی کارکنان و بازنشستگان به همراه خانواده جهت استفاده از مجتمع تفریحی کپورچال و زائرسرای مشهد
• ارائه کارت های آسان خرید
• معرفی به آژانس هواپیمایی پرسپولیس جهت استفاده از تورهای مسافرتی و پرداخت هزینه به صورت  اقساط

 

در پایان اگر صحبت خاصی دارید بفرمایید؟

اصولاً توسعه و بهبود خدمات رفاهی کارکنان دانشگاه بستگی به منابع مالی اختصاص یافته دارد بدین معنی که چنانچه توسعه امور رفاهی کارکنان برای مسئولین ارشد دانشگاه اهمیت دارد ، بودجه رفاهی کارکنان را چه در زمینه پرداخت های نقدی و چه در زمینه رسیدگی به مراکز رفاهی کارکنان افزایش دهند